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Hotel Familiamus

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Olm

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Camping al Plan

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Familienhotel Fameli

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Hotel Amaten

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Tharerwirt

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Moarhof

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Silva Apartments

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Hotel Bellavista Emma

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Hotel Hirzer

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Alpen Tesitin

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Hotel Sonnleiten

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Stefaner

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Hotel Diamant

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Historic Hotel Emma

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Berghotel

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Ciasa Urban

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Hotel Alpenblick

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Chalet Nora

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Gossa

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Hotel Alpenblick

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Le Fostü

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Tirolerhof

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Referenz: Arieshof
Arieshof

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Ahria Nova

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Ahria Pura

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Spangla

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Hotel Post in Trens

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Im Wiesengrund

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Hotel Krause

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Hotel Sun

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Referenz: Hotel Olympia
Hotel Olympia

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Sky View Chalets Toblacher See

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Hotel Terentnerhof

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NEU: Viel Nois Guesthouse ****

Viel Neues in Villnöß

Seit 22 Jahren führt Familie Messner das Gästehaus Viel Nois in Villnöß. 2020 stand die qualitative Erweiterung des Betriebes auf dem unternehmerischen Plan der Gastgeberfamilie. Wir begleiteten das traditionsreiche Appartementhaus auf seinem Weg zum modernen Guesthouse. Ein 360-Grad-Imagewandel, der mit dem bevorstehenden betriebsinternen Generationenwechsel verbunden ist. Und dessen letztes Kapitel – allen Corona-Widrigkeiten zum Trotz – noch nicht geschrieben ist.

Bildergalerie

Kunde:

Services:

Webdesign / -programmierung
Management-Software
Online-Marketing

Disziplinen:

Consulting & Vertrieb
Projektmanagement
Grafik- & Webdesign
Online-Marketing
Text & Übersetzung
Software & Coding
Controlling

Projektdauer:

Auftragserteilung bis Start Marketing
(inkl. PreOpening-Page):
5,5 Wochen

Corporate Website: coming soon

Herausforderung

Imagewandel? Image wandeln.

Nachdem wir uns in einem mehrstufigen Ausschreibungswettbewerb, der vom Projektentwicklungsbüro Michaeler & Partner geleitet wurde, erfolgreich gegen namhafte Konkurrenz aus der Südtiroler Agenturwelt durchgesetzt hatten, begann unsere operative Tätigkeit für das Viel Nois. Als neuer Onlinepartner, dessen Aufgabe es ist, den entworfenen Imagewandel des Hauses digital zu begleiten und erfolgreich ins Netz zu übertragen, machten wir uns daran, die strategische Neuausrichtung des Betriebes zu analysieren. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse ließen wir im engen, generationenübergreifenden Austausch mit Fam. Messner in unsere Arbeit einfließen. Ein Prozess, den es in Teilen vor dem Hintergrund der weltweiten Covid19-Pandemie, die auch die Südtiroler Tourismusbranche bis ins Mark erschütterte, zu meistern galt.

Unser Kunde

Lösung

Digitale Touchpoints neu denken. Radikal neu.

Webdesign / -programmierung | Analyse & Konzeption

Gut geplant
ist halb gewonnen

Unsere Weblösungen sind so individuell, wie die Anforderungen unserer Kunden. Deshalb haben wir, basierend auf den Zielsetzungen von Fam. Messner, den Markt und dessen Zielgruppen, die bestehende Website sowie weiteres, relevantes Datenmaterial gesichtet und analysiert. Aufbauend auf dieser tiefgreifenden Analyse haben wir für das Viel Nois Guesthouse ein detailliertes Inhalts- und Navigationskonzept entworfen, das jede einzelne Seite des neuen Webprojektes erfasst sowie deren Zielsetzung beschreibt. Damit nach Onlinegang auch jene Gästeinteraktion erfolgt, die im Vorfeld in gemeinsamen Workshops mit Fam. Messner als erstrebenswert definiert wurde.

Webdesign / -programmierung | Prototyping & UX/UI

Großartiges Design. Angefangen beim ersten Strich

Die Erfahrung aus Hunderten Webprojekten ist die Basis unserer täglichen Arbeit. Angereichert wird dieser riesige Erfahrungsschatz mit neuesten Erkenntnissen aus der sich stets wandelnden Welt der Technologie – und den daraus abzuleitenden Schlüssen im Umgang des Menschen mit eben dieser. Wir setzen auf eigens entwickelte UX Interfaces, die brancheninterne Maßstäbe ebenso berücksichtigen, wie die individuellen Wünsche der Gastgeberfamilie Messner. Nur so wird die neue Website des Viel Nois Guesthouse zum echten, digitalen Markenerlebnis. Und zwar über alle technologischen Endgeräte hinweg – egal ob Smartphone, Tablet oder PC.

Webdesign / -programmierung | Grafik- & Illustrationswelt

Mehr als ein visueller Hingucker. Oh, la, la!

Um wahrgenommen zu werden, benötigen herausragende Inhalte ein großartiges, visuelles Erscheinungsbild, in das sie eingebettet sind. Wir haben die von der extern beauftragten Grafikagentur geschaffenen Illustrationselemente übernommen und in das Design der neuen Website inklusive Landingpage integriert. Angelehnt an die unternehmerische Identität des Hauses sind die für Fam. Messner so bedeutsamen abstrakten Bergsilhouetten mehr als rein optische Hingucker. Sie sind das Fundament aller Inhalte. Sie sind die Bühne, auf denen Text, Video und Fotografie zum Strahlen gebracht werden.

Webdesign / -programmierung | Foto & Video

Für schlechte Fotos sieht’s echt schlecht aus

Ein Bild sagt – richtig! – mehr als tausend Worte. Und im Tourismusmarketing sind es vermutlich nochmal mehr als die vielzitierten tausend. Kein Zweifel: Fotos entscheiden darüber, ob ein Zimmer gebucht wird oder nicht. Deshalb war es eines unserer größten Anliegen, für das Viel Nois Guesthouse eine neue, emotionale Bildsprache zu etablieren. Gemeinsam mit den von uns kreierten Webdesignelementen bilden die von Fotograf Hannes Niederkofler realisierten Aufnahmen eine unverkennbare visuelle Klammer über sämtliche Kommunikationsmittel und -kanäle hinweg.

Webdesign / -programmierung | Text & Übersetzung

Überzeugt Mensch. Und Maschine

Neben ausdrucksstarken Bildern braucht überzeugende Unternehmenskommunikationen vor allem eines: ausdrucksstarke Texte. Worte, die Urlaubsgäste auf ihrer Suche nach der perfekten Unterkunft unmittelbar berühren, regelrecht fesseln. Und – und das ist eine unserer großen Stärken: auch Google & Co. „begeistern“. Für Fam. Messner haben wir verkaufsstarke und zugleich suchmaschinenoptimierte Texte (Unique Content) konzipiert, verfasst und übersetzt. Mit einer Extraportion Herz. Und dem Ohr immer am Kunden. Denn: Der Köder muss bekanntlich dem Fisch schmecken. Nicht dem Angler. Und: Google :-)

Viel Nois Webdesign

Online-Marketing | Suchmaschinenwerbung (SEA)

Zielgenaueres Werben? Viel Glück bei der Suche.

Als zertifizierter Google-Partner kennen wir die Vorteile von digitaler Werbung im Suchnetzwerk von Google, der weltweit größten Suchmaschine, nur zu gut: Mit Google Ads wird gezielt geworben, statt breit gestreut. Passend zu den vorab definierten Micro-Zielgruppen des Viel Nois Guesthouse, samt deren Erwartungen und Bedürfnisse, haben wir für Familie Messner maßgeschneiderte Anzeigen und buchungsorientierte Kampagnen erstellt. Immer mit dem Ziel: Das vorhandene Budget bestmöglich einzusetzen. Zielgenauer und effizienter zu werben geht nicht. Garantiert.

Online-Marketing | Social Media & Social Ads

Du denkst du kennst Social Media? Denk nochmal neu.

Ob Facebook oder Instagram: Jeder Social-Media-Kanal hat seine eigenen Gesetzmäßigkeiten. Dazu gehören der richtige Ton, die richtigen Themen, die richtige Optik. Mit individuell für Fam. Messner konzipierten Social-Media-Ads generieren wir markenkonforme Aufmerksamkeit für das neue Guesthouse in Villnöß. Damit sprechen wir gezielt neue Gästeschichten an. Und steigern den Buchungsumsatz nachhaltig. Auf diese Weise machen wir Social Media für Fam. Messner zum gezielt steuerbaren und messbaren Kommunikationswerkzeug.

Online-Marketing | Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Bei Google ganz oben? Harte Arbeit. Aber machbar.

Keine Frage: Für die meisten Menschen beginnt die Suche nach dem perfekten Urlaubszuhause im Internet. Genauer gesagt bei Google. Umso wichtiger ist es für ein Hotel, in Google gefunden zu werden. Idealerweise auf den ersten Positionen der Ergebnisliste. Dass dort zu landen kein Zufallsprodukt ist, das wissen wir. Und Fam. Messner auch. Deshalb haben wir für das Viel Nois Guesthouse gänzlich neue On- und Offpage-SEO-Strategien entwickelt, um sich auch in dieser Hinsicht von der Konkurrenz abzuheben.

Online-Marketing | Newslettermarketing

Ding-Dong:
Post für dich!

Wenn uns die Corona-Krise im Tourismusmarketing etwas gelehrt hat, dann das: Kein Gast ist so wichtig wie dein Stammgast. Bleibt nur die Frage, wie du dich um genau diesen Gast am besten kümmerst? Die Antwort: Mit kreativem E-Mail-Marketing. Angelehnt an das neue Corporate Design des Viel Nois Guesthouse haben wir individuell gestaltbare Newslettervorlagen kreiert, die die Grundlage unserer E-Mail-Marketing-Kampagnen bilden. Auf diese Weise gelingt es Fam. Messner, den Kontakt zu ihren Gästen nachhaltig zu pflegen. Und bei Bedarf auch kurzfristig Kaufimpulse auszulösen.

Online-Marketing | Portalmarketing

Reiseportal ist nicht gleich Reiseportal

Integraler Bestandteil des von uns für Fam. Messner ausgearbeiteten Online-Marketingmix ist die Präsenz des neuen Guesthouses auf relevanten und damit zielgruppengerechten Urlaubsportalen. Wir sind Initiator, Gründer und aktives Mitglied der AlpineBits Alliance, die gemeinsam mit dem HGV, der IDM und weiteren Partnern den offenen Schnittstellenstandard für den Datenaustausch zwischen Südtirols renommiertesten Reiseportalanbietern entwickelt. Als solcher begleiten wir Fam. Messner auch auf diesem Teilgebiet des digitalen Hotelmarketings mit unserer Expertise.

Viel Nois Online Marketing

Management-Software | Qualifizierte Anfrageerfassung

Wissen ist Macht. Und ein echter Vertriebsvorteil.

Wer verkaufen will, der muss verstehen. Für zeitgemäßes Hotel- und Tourismusmarketing bedeutet das: Hoteliers wie Fam. Messner müssen ihre Gäste kennen. Im Idealfall auch jenen Gast, der noch gar keinen Fuß ins eigene Haus gesetzt hat. Nur so lassen sich mitunter ungeahnte Potentiale ausschöpfen. Mit REQUEST!, unserem innovativen Anfragetool, setzen wir genau dort an. Und geben den Mitarbeitern an der Rezeption des Viel Nois Guesthouse ein Instrument in die Hand, welches ihnen hilft, in Kombination mit unseren optional erhältlichen Software-Erweiterungsmodulen für die Vertriebsautomatisierung im alpinen Tourismus zu echten Verkaufsprofis zu werden.

Management-Software | Erweiterungsmodule

Für das Heute gemacht. Und das, was kommt.

Unsere Software für die Vertriebsautomatisierung im alpinen Tourismus ist gebaut, um für die Herausforderungen der Gegenwart gerüstet zu sein. Und für alle jene, die auf uns zukommen. Doch bevor es so weit ist, stehen Fam. Messner und dem Viel-Nois-Team folgende Erweiterungsmodule zur Verfügung: RECEPTION!, die buchungsorientierte Gästekorrespondenz, CHECKIN!, der kontaktlose und 100 % Covid-freie Online-Gästeempfang, PRICELIST!, die clevere Lösung für das automatisierte Aktualisieren von Preislisten, LASTMINUTE!, die automatisierte Restplatzbörse, die in Kombination mit BOOKED!, unserer Online-Direktbuchungssoftware, ihr ganzes Potential entfaltet.

Management-Software | Datenschutz

Deine Daten gehören dir. Punkt.

Bei uns ist Datenschutz serienmäßig: Alles, was wir entwickeln, hilft deine Privatsphäre zu schützen. Denn: Privatsphäre ist ein Grundrecht. Und Datenschutz einer unserer Kernwerte. Deshalb ist es für uns so wichtig, dass im täglichen Umgang mit unserer Software Fam. Messner allein darüber entscheiden soll, welche Informationen mit wem geteilt werden. Aufgrund dessen entwickeln wir Software so, dass die Privatsphäre von Gästen und Gastgebern geschützt bleibt. Und Fam. Messner die Kontrolle über ihre Daten behält. Das ist angesichts der Herausforderungen, vor die uns datenbasiertes Online-Marketing immer wieder stellt, nicht einfach. Aber es ist die Art von technologischer Innovation, an die wir glauben.

Management-Software | Nutzerfreundlichkeit & Support

Wir sind für dich da. Immer

Ist Software von SiMedia leicht zu bedienen? Und ob. Bei allem, was wir entwickeln, steht die Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt. Unsere Software für die Vertriebsautomatisierung im alpinen Tourismus ist dafür gemacht, einfach und intuitiv zu sein. Auch Fam. Messner weiß das in ihrer täglichen Arbeit an der Rezeption zu schätzen. Und wenn etwas unklar ist? Dann helfen Menschen. Echte Menschen. Keine Chatbots. Keine komplizierten FAQ-Listen. Ein Anruf, eine E-Mail genügt. Unser ausgezeichnetes Support-Team kennt die Antworten auf alle Fragen. Alle.

Management-Software | Umwelt & Nachhaltigkeit

Und was ist mit der Umwelt?

Wer von nachhaltiger, „grüner“ Informationstechnologie spricht, der meint in erster Linie energieeffiziente Hardware. Wir denken weiter. Denn: Auch Software hat einen gewichtigen Einfluss auf den Verbrauch von Energie und die endlichen Ressourcen unseres Planeten. Immer dann, wenn wir individuelle Softwarelösungen für unsere Kunden entwickeln, überlegen wir, wie wir sie gestalten können, damit sie entlang des gesamten Lebenszyklus die Umwelt möglichst nicht belasten. Auf diese Weise gelingt es uns, Software zu bauen, die ressourcenschonend und energieeffizient ist. Um gemeinsam mit Fam. Messner – unsere Welt ein bisschen besser zu machen.

Viel Nois Software

Messbarer Erfolg

Zahlen, die für
sich sprechen.
630 %
mehr
Websitenbesucher
700 %
mehr Social
Interaction
50 %
mehr qualifizierte
Buchungsanfragen
3500 %
mehr
Google-Zugriffe

Kundenstimmen

„Die Zusammenarbeit mit SiMedia war eindeutig eine unserer besten Entscheidungen – was für eine Beratung!”

Michi Messner | Viel Nois ****

„SiMedia arbeitet mit maximaler Flexibilität und das gesamte Team hatte immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Eine tolle Zusammenarbeit!”

Steffi Messner | Viel Nois ****

„Wir freuen uns schon sehr auf die neue Website – auf das SiMedia Team kann man sich einfach immer verlassen.”

Franz Messner | Viel Nois ****

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Korrespondenzsoftware

RECEPTION! for ASA / Touristmanager

Kompliziert, unübersichtlich, träge und fehlerhaft: So gestaltet sich die digitale Kommunikation mit Gästen in 90 % der Fälle. RECEPTION! for ASA / Touristmanager bereitet dem ein Ende. Unsere neue Gästekorrespondenzsoftware erleichtert deine Arbeit. Spart Zeit. Und steigert deine Direktbuchungen nachhaltig.

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SiMedia-Softwarelösungen – bekannt aus:

Pustertaler Zeitung
Radio Holiday
HGV-Zeitung
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Vorteile

Kein Aufwand, viel Erfolg.
 

Überzeugende Angebote

Antworte auf Gästeanfragen mit hochemotionalen, personalisierten und übersichtlichen Angeboten. Wer kann da noch Nein sagen?
Richtig: keiner!
 

Effiziente Kommunikation

Kommuniziere mit Gästen einfach, schnell und sicher. Stimme die Inhalte deiner Nachrichten auf jeden Besucher ab. Kinderleicht. Und dank Kontakthistorie fehlerfrei.
 

Automatisierter Verkauf

Lehn dich zurück. Versende zusätzliche Kaufanreize wie „Nachhak-Mails“ oder andere wichtige Infos für deine Gäste automatisiert.
Ohne einen Klick von dir.
 

Nachhaltige Gästebindung

Individuell auf den Gast abgestimmte Kommunikation schafft Nähe. Binde deine Gäste noch stärker an dich. Zum Beispiel mit persönlichen Geburtstagsmails.

Online Check-in

Sicher ist sicher: Gestalte den Check-in-Prozess deiner Gäste kontaktlos. Und damit 100 % Covid-frei. So schützt du deine Mitarbeiter. Und sparst Zeit. Und Geld.
 

100 % Kompatibilität

Alle Gäste- sowie Anfragedaten, Preise, Zimmer, Angebotsnummern und weitere relevante Infos werden direkt mit ASA und Touristmanager abgeglichen.

Kundenstimmen

„In der heutigen Zeit, wenn Anfragen möglichst schnell beantwortet werden sollen, ist es wichtig, ein Produkt zu haben, mit welchem einfach und zügig gearbeitet werden kann. RECEPTION! ist hierfür optimal!“

Barbara Stoll | Residenzhotel Hirben ****

„RECEPTION! ist ein überaus hilfreiches Tool. Es erleichtert unsere Arbeit in der Gästekorrespondenz enorm. Die Zeitersparnis in der Angebotslegung liegt bei gut 80 %.“

Barbara Huber | Hotel Olympia ****

„Von jedem Ort und mit jedem Gerät kann ich auf die Buchungssituation zurückgreifen, schnell und einfach ein Angebot erfassen und eine Reservierung vornehmen. Regelmäßige automatische Updates machen die Softwarelösung noch besser.“

Helmuth Mayr | Niedermairhof

Module | BASIC & PREMIUM – Grundlage

So individuell wie du. Und dein Haus.

Gemacht für Groß und Klein: RECEPTION! for ASA / Touristmanager ist in zwei Versionen erhältlich. Das Modul BASIC beinhaltet 3 eMail-Vorlagen: Angebote, Reservierungsbestätigung, Angeldbestätigung. Das Modul PREMIUM beinhaltet 6 eMail-Vorlagen: Angebote, Reservierungsbestätigung, Angeldbestätigung + Absage an den Gast, Stornierung und eine freie Vorlage. Die Korrespondenzvorlagen werden dreisprachig und im jeweiligen visuellen Erscheinungsbild (Corporate Design) deines Unterkunftsbetriebes gestaltet. Emotion pur.

Module | AUTOMAILS! – Erweiterung

Verkaufen war noch nie so einfach.

RECEPTION! nimmt dir ganz schön viel Arbeit ab. Und mit dem Erweiterungsmodul AUTOMAILS! sogar noch mehr. So wird dein Gast vor und nach seinem Aufenthalt mit nützlichen Informationen und zusätzlichen Kaufanreizen (Upselling) versorgt. Ohne einen einzigen Klick von dir. Die vollautomatisiert versendeten eMail-Vorlagen werden dreisprachig und im Corporate Design deines Hauses gestaltet. Sie umfassen unter anderem: „Vorfreude-Mail“, „Geburtstags-Mail“, „Willkommen-zu-Hause-Mail“, „Nachhakmail“. Automatisierter Versand war gestern.

Module | CHECKIN! – Erweiterung

Einfach online einchecken.

Schnell, einfach, sicher: Mit CHECKIN!, unserem neuesten innovativen Erweiterungsmodul für RECEPTION!, gestaltest du den Check-in-Prozess deiner Urlaubsgäste kontaktlos. Und damit 100 % Covid-frei. Der Online-Check-in wird mit dem Erweiterungsmodul AUTOMAILS! kombiniert. In der Vorfreude-Mail, die der Gast via RECEPTION! automatisch zugestellt bekommt, wird der Check-in-Button integriert. Dieser Button führt den Gast auf eine gesicherte Seite für die Dateneingabe und -übermittlung. Damit entfällt die Dokumentenabgabe vor Ort. So geht Check-in in Zeiten von Corona.

Module | Software-Gesamtpaket

Für das Heute gemacht. Und das, was kommt.

RECEPTION! ist gebaut, um für die Herausforderungen der Gegenwart gerüstet zu sein. Und für alle jene, die auf uns zukommen. Doch bevor es so weit ist, stehen dir weitere SiMedia-Software-Lösungen zur Verfügung, dank derer unser Gästekorrespondenzsystem sein ganzes Potential entfaltet: BOOKED!, unsere smarte Online-Direktbuchungssoftware, PRICELIST!, die clevere Lösung für das automatisierte Aktualisieren von Preislisten, LASTMINUTE!, die automatisierte Restplatzbörse, REQUEST!, das innovative Tool für qualifizierte Buchungsanfragen. Bei uns kriegst du alles aus einer Hand – datenbasiertes Online-Marketing und buchungsorientiertes Webdesign gibt’s obendrauf.

Mailvorlagen

Referenzen

Zufriedene Kunden

RECEPTION! | Support & Nutzerfreundlichkeit

Wir sind für dich da. Immer.

Ist RECEPTION! von SiMedia leicht zu bedienen? Und ob. Bei allem, was wir entwickeln, steht die Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt. Unsere innovative Software für die Gästekorrespondenz und Vertriebsautomatisierung im alpinen Tourismus ist dafür gemacht, einfach und intuitiv zu sein. Auch unsere Kunden wissen das in ihrer täglichen Arbeit an der Rezeption zu schätzen. Und wenn etwas unklar ist? Dann helfen Menschen. Echte Menschen. Keine Chatbots. Keine komplizierten FAQ-Listen. Ein Anruf, eine E-Mail genügt. Unser ausgezeichnetes Support-Team kennt die Antworten auf alle Fragen. Alle.

Support - Wir sind für dich da. Immer

RECEPTION! | Datenschutz

Deine Daten gehören dir. Punkt.

Bei uns ist Datenschutz serienmäßig: Alles, was wir entwickeln, hilft deine Privatsphäre zu schützen. Denn: Privatsphäre ist ein Grundrecht. Und Datenschutz einer unserer Kernwerte. Deshalb ist es für uns so wichtig, dass im täglichen Umgang mit unserer Software unsere Kunden allein darüber entscheiden sollen, welche Informationen mit wem geteilt werden. Aufgrund dessen entwickeln wir Software so, dass die Privatsphäre von Gästen und Gastgebern geschützt bleibt. Und unsere Kunden die Kontrolle über ihre Daten behalten. Das ist angesichts der Herausforderungen, vor die uns datenbasiertes Online-Marketing immer wieder stellt, nicht einfach. Aber es ist die Art von technologischer Innovation, an die wir glauben.

Deine Daten gehören dir. Punkt. - Datenschutz

RECEPTION! | Umwelt & Nachhaltigkeit

Und was ist mit der Umwelt? Alles gut.

Wer von nachhaltiger, „grüner“ Informationstechnologie spricht, der meint in erster Linie energieeffiziente Hardware. Wir denken weiter. Denn: Auch Software wie RECEPTION! hat einen gewichtigen Einfluss auf den Verbrauch von Energie und die endlichen Ressourcen unseres Planeten. Immer dann, wenn wir individuelle Softwarelösungen für unsere Kunden entwickeln, überlegen wir, wie wir sie gestalten können, damit sie entlang des gesamten Lebenszyklus die Umwelt möglichst nicht belasten. Auf diese Weise gelingt es uns, Software zu bauen, die ressourcenschonend und energieeffizient ist. Um unsere Welt ein bisschen besser zu machen.

Und was ist mit der Umwelt? - Umwelt

Updates

Laufende Software-Releases

Wir entwickeln RECEPTION! kontinuierlich weiter und veröffentlichen regelmäßig neue Releases. Nutze diese gewinnbringenden Extras als Erster, um deinen Buchungsumsatz nachhaltig zu steigern.

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RECEPTION! begeistert dich?

Dann lass uns dein Online-Marketing mit unserer Korrespondenzsoftware auf die nächste Stufe heben.

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Online-Buchungssystem

BOOKED!

Schnell, einfach, sicher und vor allem: 100 % provisionsfrei. Unser Online-Buchungssystem BOOKED! ist gemacht für unabhängige Unterkunftsbetreiber jeden Formats. Dank modernster Technologie verwandeln wir Websitebesucher in Direkt-Bucher. Damit senken wir deine Kosten. Und steigern deinen direkten Buchungsumsatz nachhaltig.

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SiMedia-Softwarelösungen – bekannt aus:

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HGV-Zeitung
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Vorteile

100 % Direkt-Buchungsumsatz
 

Volle Kompatibilität

Verfügbarkeiten, Angebote und Preise werden automatisch an BOOKED! übertragen, Buchungen gehen direkt an deine Hotel-Verwaltungssoftware. So behältst du den Überblick. Immer.
 

Kein Kommunikationsaufwand

Dein Gast wird gezielt zum Buchungsabschluss geführt. Im Anschluss daran erhält er eine übersichtliche Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen für seinen Aufenthalt.
 

Automatisierte Zusatzverkäufe

Mit BOOKED! verkaufst du nicht nur Zimmer vollautomatisiert, sondern auch Restplätze und gewinnbringende Zusatzleistungen. So geht Up- und Cross-Selling heute.
 

Nahtlose Integration

Farben, Schriften, Texte, Buttons: Wir passen BOOKED! an das Erscheinungsbild deines Hauses an. Damit fügt sich die Online-Buchungsstrecke nahtlos in deine Website.
 

Full Responsive

Ob PC, Tablet oder Smartphone: BOOKED! ist von jedem Endgerät aus bestens bedienbar. Dank Full Responsive Design ist die perfekte Darstellung aller Buchungsschritte garantiert.
 

Höchste Sicherheit

DSGVO und EU-Pauschalreise-Richtlinie: BOOKED! entspricht höchsten Sicherheitsstandards. Die Zahlungsinformationen und Kreditkartendaten deiner Gäste sind bei uns sicher. Garantiert.

Kundenstimmen

„Wir sind mit der Online-Buchungssoftware BOOKED! sehr zufrieden. Die verfügbaren Zimmer werden übersichtlich aufgelistet und unsere Gäste können einfach und unkompliziert online buchen. Somit spart sich der Gast, aber auch wir an der Rezeption, viel Zeit.“

Katja Gasser | Hotel Fameli ****s

„Dank BOOKED! reduziert sich der Aufwand für eine Buchung wesentlich. Gleichzeitig gestaltet sich die Gästekommunikation klarer, einfacher, schneller. Und wir reduzieren Fehler, die sich bei Nicht-Online-Direktbuchungen mitunter einschleichen.“

Herbert Innerkofler | Haus Oberpauler ***

„Wir nutzen BOOKED! nun seit 2018 und können es nur empfehlen. Bei Unklarheiten oder Anpassungswünschen hat das Team von SiMedia immer ein offenes Ohr und bemüht sich sehr darum. Vielen Dank dafür. Macht weiter so!“

Melanie Theiner | Garni Eden **

„Wir haben BOOKED! seit 2017 und sind damit sehr zufrieden. Unsere Gäste nutzen das Online-Buchungssystem vermehrt und begrüßen die unkomplizierte, schnelle, effiziente und benutzerfreundliche Buchungsart sehr. Wir können BOOKED! nur weiterempfehlen!“

Tamaris Auer | Seehof nature retreat

Module | LASTMINUTE! – Erweiterung

Automatisierte Restplatzbörse.

Plötzlich Stornierung? Jetzt muss es schnell gehen. Mit LASTMINUTE!, unserer teilautomatisierten Restplatzbörse, kannst du kurzfristig verfügbar gewordene Betten zu Sonderpreisen direkt auf deiner Webseite verkaufen. Und zwar im Handumdrehen. Denn die Bedienung von LASTMINUTE! ist kinderleicht. Du bestimmst Zimmerkategorien, Zeitraum, Preis bzw. Rabatt und dank moderner Widget-Lösung werden die Restplätze in Echtzeit auf deiner Website ausgelesen. Darüber hinaus werden deine Restplätze in BOOKED! prominent dargestellt. Gebuchte Restplätze verschwinden automatisch von der Website. Überbuchungen? Ausgeschlossen.

Module | PRICELIST! – Erweiterung

Preislisten zentral aktualisieren.

Du bist es leid, die saisonalen Preislisten auf deiner Website mühevoll anpassen zu müssen? Dann haben wir eine gute Nachricht für dich: Mit dem BOOKED!-Erweiterungsmodul PRICELIST! sparst du jede Menge Zeit, Geld und du vermeidest lästige Fehler. PRICELIST! ist die clevere Lösung für das zeitgemäße Aktualisieren von Preislisten. Preisänderungen in der Hotel-Verwaltungssoftware werden dank unserer modernen Widget-Lösung automatisch auf deiner Website vollzogen. Und zwar in Echtzeit. PRICELIST! ist in drei Sprachen verfügbar und wird an das Design deiner Website angepasst – für eine nahtlose Integration.

Module | Software-Gesamtpaket

Für das Heute gemacht. Und das, was kommt.

BOOKED! ist gebaut, um für die Herausforderungen der Gegenwart gerüstet zu sein. Und für alle jene, die auf uns zukommen. Doch bevor es so weit ist, stehen dir weitere SiMedia-Software-Lösungen zur Verfügung, dank derer unser Online-Direktbuchungssystem sein ganzes Potential entfaltet: RECEPTION!, unsere smarte Gäste-Korrespondenzsoftware, mit CHECKIN!, dem kontaktlosen Gästeempfang, sowie AUTOMAILS! für die Vertriebsautomatisierung und REQUEST!, unser innovatives Tool für qualifizierte Buchungsanfragen. Bei uns kriegst du alles aus einer Hand – datenbasiertes Online-Marketing und buchungsorientiertes Webdesign gibt’s obendrauf.

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Wir sind für dich da. Immer

Ist BOOKED! von SiMedia leicht zu bedienen? Und ob. Bei allem, was wir entwickeln, steht die Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt. Unsere innovative Software für die Gästekorrespondenz und Vertriebsautomatisierung im alpinen Tourismus ist dafür gemacht, einfach und intuitiv zu sein. Auch unsere Kunden wissen das in ihrer täglichen Arbeit an der Rezeption zu schätzen. Und wenn etwas unklar ist? Dann helfen Menschen. Echte Menschen. Keine Chatbots. Keine komplizierten FAQ-Listen. Ein Anruf, eine E-Mail genügt. Unser ausgezeichnetes Support-Team kennt die Antworten auf alle Fragen. Alle.

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BOOKED! | Datenschutz

Deine Daten gehören dir. Punkt.

Bei uns ist Datenschutz serienmäßig: Alles, was wir entwickeln, hilft deine Privatsphäre zu schützen. Denn: Privatsphäre ist ein Grundrecht. Und Datenschutz einer unserer Kernwerte. Deshalb ist es für uns so wichtig, dass im täglichen Umgang mit unserer Software unsere Kunden allein darüber entscheiden sollen, welche Informationen mit wem geteilt werden. Aufgrund dessen entwickeln wir Software so, dass die Privatsphäre von Gästen und Gastgebern geschützt bleibt. Und unsere Kunden die Kontrolle über ihre Daten behalten. Das ist angesichts der Herausforderungen, vor die uns datenbasiertes Online-Marketing immer wieder stellt, nicht einfach. Aber es ist die Art von technologischer Innovation, an die wir glauben.

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BOOKED! | Umwelt & Nachhaltigkeit

Und was ist mit der Umwelt?

Wer von nachhaltiger, „grüner“ Informationstechnologie spricht, der meint in erster Linie energieeffiziente Hardware. Wir denken weiter. Denn: Auch Software wie BOOKED! hat einen gewichtigen Einfluss auf den Verbrauch von Energie und die endlichen Ressourcen unseres Planeten. Immer dann, wenn wir individuelle Softwarelösungen für unsere Kunden entwickeln, überlegen wir, wie wir sie gestalten können, damit sie entlang des gesamten Lebenszyklus die Umwelt möglichst nicht belasten. Auf diese Weise gelingt es uns, Software zu bauen, die ressourcenschonend und energieeffizient ist. Um unsere Welt ein bisschen besser zu machen.

Und was ist mit der Umwelt? - Umwelt

Updates

Laufende Software-Releases

Wir entwickeln BOOKED! kontinuierlich weiter und veröffentlichen regelmäßig neue Releases. Nutze diese gewinnbringenden Extras als Erster, um deinen Direkt-Buchungsumsatz nachhaltig zu steigern.

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